1. Kanały kontaktu
Wybierz kanał odpowiedni do sprawy — dzięki temu odpowiedź trafi od razu do właściwej osoby i otrzymasz ją szybciej.
Wszystkie nasze adresy e-mail działają w domenie meedcolorado.org. Wiadomości wysłane z innych domen podszywających się pod naszą markę prosimy zgłaszać na [email protected].
2. Formularz kontaktowy
Najszybszy sposób, aby umówić bezpłatną 30-minutową konsultację. Doradca edukacyjny skontaktuje się z Tobą, pomoże dobrać kierunek, pakiet i termin startu. Konsultacja nie zobowiązuje do zapisu.
Administratorem danych podanych w formularzu jest Krystyna Hołodowa. Dane wykorzystujemy wyłącznie do udzielenia odpowiedzi i przechowujemy przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Szczegóły w Polityce prywatności.
3. Dane właściciela
- Właściciel
- Krystyna Hołodowa
- Marka
- MeedColorado — szkoła IT
- Adres
- ul. Prijarużna 48, Dnipro, obwód dniepropietrowski, Ukraina
- Serwis
- meedcolorado.org
- [email protected]
Pełne dane identyfikacyjne oraz zasady odpowiedzialności znajdziesz w Informacjach prawnych.
4. Godziny pracy i czas odpowiedzi
| Rodzaj sprawy | Kanał | Czas odpowiedzi |
|---|---|---|
| Zapytanie o kurs, zapis, konsultacja | formularz, kontakt@ | 1 dzień roboczy |
| Zamówienie oddzwonienia | formularz w stopce | 1 dzień roboczy, w wybranej porze |
| Pytanie merytoryczne uczestnika | czat mentorski | 24 godziny w dni robocze |
| Recenzja przesłanego projektu | platforma edukacyjna | 5 dni roboczych |
| Reklamacja | kontakt@ | do 14 dni |
| Żądanie dotyczące danych osobowych | rodo@ | do 30 dni, zwykle 1–3 dni robocze |
| Zgłoszenie naruszenia praw | legal@ | do 14 dni |
| Aplikacja na mentora | rekrutacja@ | do 10 dni roboczych |
Godziny pracy biura: poniedziałek–piątek 9:00–19:00, sobota 10:00–15:00, niedziela — nieczynne. Spotkania 1:1 z mentorem odbywają się w oknie 10:00–21:00 czasu środkowoeuropejskiego, od poniedziałku do soboty.
5. Kontakt w sprawach szczególnych
| Sprawa | Adres | Co dołączyć |
|---|---|---|
| Ochrona danych osobowych, realizacja praw z RODO | [email protected] | wskazanie prawa oraz danych identyfikacyjnych |
| Prawa autorskie, znaki towarowe, zgłoszenie naruszenia | [email protected] | adres URL i opis naruszenia |
| Rabaty socjalne i studenckie | [email protected] | dokument potwierdzający uprawnienie |
| Rekrutacja mentorów i pracowników | [email protected] | życiorys zawodowy i portfolio |
| Szkolenia zamknięte dla firm | [email protected] | liczba uczestników i stos technologiczny |
| Incydent bezpieczeństwa | [email protected] | opis zdarzenia i czas jego wystąpienia |
6. Najczęstsze pytania
Czy konsultacja jest naprawdę bezpłatna?
Tak. 30-minutowa rozmowa doradcza jest bezpłatna i nie zobowiązuje do zapisu. Nie prosimy o dane karty ani o żadną przedpłatę.
Czy muszę mieć doświadczenie techniczne?
Nie. Wszystkie cztery kierunki prowadzimy od poziomu podstawowego. Test poziomujący służy wyłącznie dobraniu punktu startu, a nie selekcji kandydatów.
Kiedy mogę zacząć?
Nowe grupy startują co dwa tygodnie. Przy zapisie na kurs indywidualny start jest możliwy w ciągu jednego dnia roboczego od podpisania umowy.
Co, jeśli kurs mi nie odpowiada?
Przez 14 dni od rozpoczęcia zwracamy 100% wpłaty bez podania przyczyny. Później możesz zrezygnować w każdej chwili z 14-dniowym wyprzedzeniem — szczegóły w punkcie 15 Warunków świadczenia usług.
Ile kosztuje kurs?
Cenę ustalamy indywidualnie — zależy od kierunku, wybranego pakietu, tempa nauki i przysługujących rabatów. Wycenę przedstawiamy podczas bezpłatnej konsultacji, na piśmie i bez zobowiązania.
Czy wystawiacie fakturę?
Tak, dla osób prywatnych i dla firm. Fakturę przesyłamy drogą elektroniczną razem z potwierdzeniem płatności.
Czy mogę zawiesić naukę?
Tak. Jednorazowo możesz zawiesić naukę na okres do 60 dni bez podania przyczyny i bez naliczania opłat za ten czas.
Wolisz porozmawiać?
Zostaw numer w formularzu powyżej lub w stopce — oddzwonimy w wybranej przez Ciebie porze, w godzinach pracy biura.
Przejdź do formularza